Si utiliza BlackBerry Device Software versión 7.1 o superior haga clic en el icono Opciones en la pantalla de inicio del dispositivo. Haga clic en Dispositivo > Acerca de las versiones del dispositivo. Si utiliza un dispositivo con BlackBerry 10, en la pantalla de inicio del dispositivo, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Configuración > Acerca de.

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Si su dispositivo no se enciende, retire la batería para ver el número de modelo de BlackBerry impreso en la etiqueta de la parte inferior.