Se si utilizza BlackBerry Device Software versione 7.1 o successiva, fare clic sull'icona Opzioni nella schermata iniziale del dispositivo. Fare clic su Dispositivo > Informazioni versioni dispositivo. Se si utilizza un dispositivo BlackBerry 10, nella schermata iniziale del dispositivo, far scorrere il dito dalla parte superiore dello schermo verso il basso e toccare Impostazioni > Informazioni su.

O

Se non è possibile accendere lo smartphone, rimuovere la batteria per vedere il numero di modello BlackBerry riportato sull'etichetta sottostante.